服務定位
- 掃碼接上 LINE 官方帳號
- 讀取店家資料與常見問題
- AI 先回覆，低信心轉真人
專為亞洲電商店家打造的零設定 AI 客服
掃一個 QR，
AI 客服就自動接上
你的 LINE。
用你自己的 LINE 登入授權，AI 自動讀完你的官網、型錄、產品資料，幾分鐘內接上你的 LINE 官方帳號——半夜也有人回，需要時一鍵轉真人。
走 LINE 官方機制綁定 ‧ 資料各店獨立隔離 ‧ 支援繁中／日／泰多語
店
你的品牌 官方帳號
AI 客服 ‧ 線上中
請問這款有黑色的嗎？運費多少？
黑色有現貨 🖤 滿 NT$1,000 免運，明天就能到貨～
想問尺寸建議
身高 165／60kg 建議 M 號最合身 👍 需要幫你下單嗎？
🙋 已為您轉接真人客服
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商道一條龍掌櫃
即客
LINE 官方帳號 AI 客服掌櫃
把掃碼綁定、AI 回覆、真人接手與客服成效接成同一條路，讓店家不用懂技術也能把 LINE 官方帳號變成可營運的客服入口。
掃碼綁定率
AI 解決率
真人接手率
LINE 留存
營運節奏
- 接築店官網客服入口
- 接點金 LINE LAP 追蹤
- 接千軍內容導流回 LINE
下一步接力這一頁不是孤立服務，而是接入商道選品、建站、內容、發布、廣告與客服的一條龍流程。
最快當天上線
掃碼到開始回客人
繁中／日／泰
跨境多語客服
資料各店隔離
走 LINE 官方機制
成本更實在
自家 AI，省下回饋月費
客服，是電商最累、最難規模化的一塊
🔁
回不完
同樣的「到貨了沒」「有沒有貨」一天問一百遍，人力被綁死。
🌙
顧不到
客人晚上、假日來訊，等到隔天回，單早就跑了。
🌏
跨境卡語言
賣到日本、泰國、東南亞，多語客服請不起也來不及。
🧩
設定太麻煩
市面工具要自己接、自己設流程、自己教機器人，光上線就勸退。
問題不是「要不要 AI 客服」，是「能不能不用設定、掃一下就好」。
影片秒懂
30 秒，看即客怎麼接客
客人問 → AI 秒回 → 需要時一鍵轉真人，半夜也不漏單。
客人問不完，AI 先幫你擋下來
不只回問題，還幫你成交
零設定，自動上架
你只要掃碼登入，剩下交給我們
1
掃碼，用你的 LINE 登入授權
打開手機掃 QR，用你自己的 LINE 帳號授權。不用填一堆設定、不用懂技術。
2
AI 自動讀完你的資料
系統自動讀你的官網、型錄、產品清單，整理成 AI 客服看得懂的內容。差不多喝杯咖啡的時間。
3
自動接上你的 LINE 官方帳號
透過 LINE 官方機制，AI 客服自動接上你的 LINE OA，立刻開始回客人。需要時一鍵轉真人。
全程不用工程師、不用改你的網站。掃碼到上線，最快當天。
不只會回話，還幫你把客服變營收
多語自動客服
繁中、日文、泰文、英文都能聊，跨境賣家不再卡語言。
真的懂你的產品
讀你的官網與型錄，回答產品、規格、運費、退換貨，不是罐頭回覆。
即時查訂單
接上你的商店，客人問「我的訂單到哪了」「還有沒有貨」，AI 直接查真實狀態回他。
需要時馬上轉真人
AI 遇到客訴或拿不準，立刻交給真人；你用手機就能接手回客人，LINE 和網站的客人都不漏接。
免設定、免工程師
登入授權就自動接上，不用串複雜系統、不用養技術人員。
顧客洞察，越用越準
客人最常問什麼、AI 哪裡答不好，一目了然並提醒你補上資料；補完下次就答得出來，越用越準。
裝在哪都行
客人在哪，即客就在哪
同一套 AI 客服，接到你現有的通路就好——不用搬家、不用改系統。
LINE 官方帳號
掃碼用你的 LINE 登入授權，AI 客服自動接上，客人在 LINE 問就直接回。
你的官網
一段連結貼上，網站右下角就出現 AI 客服泡泡；也能做成專屬客服頁，貼哪都能用。
一鍵安裝
WordPress / WooCommerce
裝上我們的外掛，網站右下角自動長出 AI 客服。用 WooCommerce 開店的還能讓 AI 直接幫客人查訂單進度與庫存。
短網址 + QR Code
專屬客服短連結＋QR，放社群、IG 簡介、賣場、包裹小卡，客人掃了就能問。
蝦皮、其他開店平台陸續支援中——接不到的通路，也能用專屬客服連結先頂上。
適用行業
不分產業，只要你用 LINE 在跟客人對話
以下是各行業最常被問、即客能直接幫上的情境。沒列到的產業也能用——它讀的是你自己的資料。
服飾 / 鞋包 / 配件
「這件有 M 號嗎？身高 165 穿幾號？」
依你的商品資料給尺寸建議、查現貨、推薦搭配，客人問完直接幫忙下單。
美妝 / 保養
「我這膚質適合哪一款？怎麼用？」
照你的產品說明回答適用膚質、使用方式與組合，減少售前來回。
食品 / 生鮮 / 伴手禮
「保存多久？怎麼配送？可以冷凍嗎？」
自動回答保存方式、配送與退換貨規則，年節大量訊息也接得住。
保健 / 醫療器材
「怎麼用？可以一起使用嗎？」
依官方說明回答用法與注意事項（不誇大療效），敏感問題自動轉真人。
3C / 家電 / 居家
「規格相容嗎？保固多久？怎麼安裝？」
回答規格、保固、安裝與相容性，技術細節問題也答得準。
團購主 / 社群電商
「+1 怎麼算？匯款帳號？到貨了沒？」
說明開團規則、引導訂購，接上商店後還能直接幫客人查訂單進度。
補習班 / 才藝 / 課程
「費用多少？什麼時候開課？怎麼報名？」
回答課程與費用，引導留下聯絡方式或預約試聽，幫你收名單。
美業 / 診所 / 預約型
「營業時間？怎麼預約？停車方便嗎？」
自動回答常見問題、引導預約，把「在不在」的訊息變成排程。
共通點：客人問的都是「問過一百遍」的重複問題——這正是即客最會幫你擋的。
如果你是這樣的賣家，特別適合
- ✓用 LINE 經營客群的官網／品牌電商
- ✓做跨境、要多語客服的賣家（日本、泰國、東南亞）
- ✓蝦皮／官網／TikTok Shop 多通路、客服訊息接不完的團隊
- ✓用 WordPress／WooCommerce 開店，想一鍵裝上 AI 客服的賣家
- ✓想導入 AI 但不想養工程師、不想花時間設定的中小電商
安全合規
為什麼放心交給我們
走 LINE 官方機制綁定
用 LINE 官方授權流程接上你的官方帳號，合規、可隨時解除授權。
你的資料只屬於你
每家店資料獨立隔離，絕不互通、不外流。
不是只賣工具，是陪你把客服變營收
背後有跨境電商諮詢團隊，從客服設定到轉單一起顧。
自家 AI，成本更實在
我們自己養 AI，把省下的成本回饋到月費，讓中小賣家也用得起。
免費開始，用得上再升級
網頁 AI 客服永久免費用；要接上你的 LINE 官方帳號、或加更多功能，再升級就好——不用整包跳級。
永久免費免費版
不用付錢，先讓 AI 幫你顧網頁客人
NT$0 ‧ 永久免費，免綁卡
- ✓AI 網頁客服頁（永久免費）
- ✓讀官網／PDF／產品，自動回答
- ✓專屬客服連結＋QR，貼哪都能用
- ✓完整對話紀錄
- ✓隨時升級接你的 LINE
接你的 LINE基礎版
把 AI 接上你的 LINE 官方帳號，客人在 LINE 問也自動回
NT$1,280 / 月起 ‧ 14 天免費試用，滿意再付
月繳 NT$1,280季繳 NT$3,450 ‧ 每月約 1,150 ‧ 省 390年繳 NT$12,800 ‧ 送 2 個月 ‧ 每月約 1,067
- ✓免費版全部功能
- ✓接上你的 LINE 官方帳號
- ✓客人在 LINE 問也自動回
- ✓一鍵轉真人
- ✓排隊上線、專人協助接上
＋
想要什麼，就往上疊什麼
以下功能單項加購、彈性組合，用得到再加
＋即時查訂單／庫存
客人問到單號、出貨、還有沒有貨，AI 直接幫他查、幫他答。
＋多語跨境
日文、泰文、英文…客人用什麼語言問，就用什麼語言回。
＋自訂客服個性
親切、專業、簡潔，調成最像你品牌的說話口氣。
＋對話分析報表
客人都在問什麼、卡在哪一步，一張表看懂。
＋多店多帳號
多個品牌、多個 LINE 帳號，集中在一個地方管理。
＋串接你的賣場系統
接上你現有的網路商店，資料即時同步、不用自己貼。
全部疊滿旗艦完整版
基礎版＋全部功能，再加上專屬 AI、服務保障與優先支援——多店、跨境、大量對話都罩得住。
送出申請後我們審核，通過即開通 14 天試用；需求不確定就選「請幫我推薦」。
同樣是 AI 客服，差在功能
我們不打價格戰，拚的是別人做不到的事。
功能
一般機器人
即客
讀懂你的店、答得準
部分
✓
即時查訂單／庫存
✕
✓
每家店自訂客服個性
✕
✓
多語跨境（日／泰…）
部分
✓
半夜也回、一鍵轉真人
✓
✓
選品 → 出片 → 客服一條龍
✕
✓
常見問題
什麼是即客？＋
即客 是專為電商與店家打造的 LINE AI 自動客服。它會讀懂你自己的官網、型錄與產品資料，自動回答客人最常問的運費、退換貨、庫存、訂單進度等問題，半夜與假日也照回，遇到客訴或拿不準時一鍵轉真人。掃 QR 用你的 LINE 登入授權就自動接上，不用工程師、不用改網站。
我需要先有 LINE 官方帳號嗎？＋
是的，綁定的是你自己的 LINE 官方帳號。還沒有？我們可以協助你申請與設定。
真的不用工程師嗎？＋
不用。你只要掃碼用 LINE 登入授權，資料讀取、AI 設定、綁定全部自動完成。
AI 答錯怎麼辦？＋
AI 判斷信心不足或遇到客訴會自動轉真人，你或客服人員可在 LINE 後台直接接手。
我的客戶資料、產品資料安全嗎？＋
每家店資料獨立隔離、不互通；綁定走 LINE 官方授權機制，可隨時解除。
支援哪些語言？＋
繁中、日文、泰文、英文等亞洲主要市場語言，跨境賣家適用。
多久能上線？＋
資料齊全的話，掃碼到開始回客人，最快當天。
要多少錢？＋
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讓 AI 幫你回不完的客服，從今天開始
留個聯絡方式，我們示範它怎麼接上你的 LINE。